小豆丁在公眾場所發難，扭計買玩具、食雪糕，激起爸媽怒火，旁人指指點點，究竟點收科？
四位醒目媽媽憑實戰經驗，公開四大「家法」：不怕路人側目、毋懼長輩壓力、暫離衝突現場，以及企硬不退讓！
目的清晰，要讓扭計星明白扭計不會得逞。
個案一 不怕路人側目
一日，回家路上經過麥當勞，正與我手拖手談天說地的樂兒突然說：「媽媽，麥當勞有雪糕食，我想食雪糕。」當我告訴她家中已準備好零食，回家與哥哥一起享用，可是話還沒說完，樂兒已停在麥當勞門口放聲大哭。 一杯軟雪糕才不過兩元，但我堅持不退讓，因為要樂兒知道她用錯方法，不能靠扭計要我買雪糕！我嘗試問她點解想食雪糕，如果她能夠冷靜下來，同我溝通，就算隨便俾一個理由我，我一定會買給她。可惜，當時她只顧哭鬧，惹來周遭行人眼光，我偏不怕尷尬，任由她在街上哭鬧。 五分鐘後，聽到她因為疲倦，哭聲稍為緩和。我知道，女兒此刻需要一個下台階，於是我上前抱着她，安撫她說：「媽媽幫你抹眼淚，我們一起回家。」雙方暫把扭計和雪糕事件擱置。 當天晚上睡前的故事時間，環境安靜，氣氛平和，我就將扭計食雪糕事件拿出來討論，「今日樂兒在麥當勞門口扭計，媽媽好苦惱，你教媽媽應該點做？」她居然答：「媽媽我知錯了，下次會聽你話。」
專家讚
毋懼路人注目，是對付扭計王的第一法則，然後嘗試提供解決方法，例如：問她為何有此要求？並即時提供一個解決方法，例如：如果你收聲不哭，我們先回家，下次同爸爸一起來買雪糕。
加強版
如果孩子繼續發難，父母不要心急離場，因為孩子正在考驗你的忍耐力，所以只須安靜站在一旁，任由她哭鬧，待孩子哭聲稍緩和，預告十五分鐘後離開，請他收拾心情，時間一到，就溫柔地拖着他離開。 專家意見提供：香港小童群益會成長發展中心主任王美玲
個案二 毋懼長輩壓力
幾個月前，囝囝在一個家庭聚會扭計，令我 好尷尬。話說當時我們一家四口，在餐廳同婆婆和表哥食飯，開飯前，囝囝同表哥一齊坐，玩得好開心，點知上菜後，囝囝立即要求坐在我身旁。 我坐的位置好擠逼，加上我們一向不容許食飯時胡亂調位，於是拒絕囝囝要求。囝囝被拒後開始大哭，喊聲愈來愈大，仲開始甩手揼地，扭得好癲。婆婆見狀立即幫 口：「由得佢，唔好搞喊小朋友啦。」但我堅持同婆婆解釋：「今次遷就佢，事件只會重複發生。」然後自己一個抱囝囝離開餐廳，讓他冷靜下來。 在餐廳外面，囝囝哭一陣開始冷靜下來，我再次向他強調食飯規矩，問他是否同意繼續同表哥一齊坐，待他同意之後，我就攬着他，並錫他一啖以作安慰。返回餐廳 之後，囝囝再沒有扭計。我認為小朋友在公眾場所扭計，最好只由爹哋或媽咪其中一個帶小朋友行開去冷靜，因為多個人多把口，大人看法不一致，可能會被小朋友 看穿，反而愈扭愈厲害。
專家讚
環境許可下，為免影響他人，將小朋友暫時隔離，做法正確。
加強版
查問小朋友哭鬧的原因，以免產生誤會，有助解決問題。以Matthew為例，他未必因為揀位坐而扭計，可能有其他憂慮，例如：擔心無法自行夾餸，想媽媽照顧。 媽媽要有心理準備，小孩子扭計時，若長輩、親友或路人插口，媽媽可以告訴對方：「她正在發脾氣，我要她冷靜一下。」或「他的態度不對，我要他學習理性溝通。」
個案三 暫離衝突現場
出 外遊玩逛街，小朋友總會有想買玩具的念頭，我會採用「延遲滿足」的策略，「媽媽記低你想買這個玩具，但今天我們去玩，拎住會太重，下次先買。」回家後，就 一起討論是否真的需要買這個玩具，小朋友通常會發現家中有相似玩具，毋須花錢，如果討論後仍然覺得有需要，就與他們計劃儲零用錢購買。 「延遲滿足」可以訓練小朋友做任何決定前，先仔細思量，減少衝動行事。 呢一招，在大女身上十分管用，可是細仔樂天，就試過一次失手。 那一天，我們一家到大嶼山旅行，在昂平看見一個搖鼓，樂天嚷着想要一個，但我告訴他家中已有一個搖鼓，他雖沒有大哭大鬧，卻開始鬧情緒，整個旅程悶悶不 樂，但我堅持，愈扭計，愈鬧情緒，我愈不會滿足他的要求。 我理解小朋友的慾望，所以他們扭計買玩具，我不會動氣；反而同女兒說話時，她突然無禮貌駁嘴，卻會令我即時火起三丈，試過當街大聲責罵女兒。 當時女兒和我都十分憤怒，雙方對峙着，我知道若繼續下去衝突會愈演愈烈，我唯有「逃走」，暫且行開，上洗手間，買一瓶水，做一個深呼吸，待情緒稍為緩和， 才返回女兒身邊。 晚上，當大家心情已完全冷靜下來，就一起討論今天發生什麼事，女兒說：「我知道駁嘴不對，但我不喜歡你在街上大聲責罵我，令我十分尷尬。」女兒因駁嘴向我 道歉，我也答應她以後不會在公眾場合指摘她，更要學習控制自己的情緒。
專家讚
衝突發生時，暫時逃離現場，不等於認衰，而是讓孩子知道，媽媽現在很不開心，孩子反而會感到內疚，因而收斂，同時令孩子學習如何冷靜和理性處理衝突。
加強版
衝突過後，待雙方心平氣和時，必須提出問題，一起討論解決方法；但若雙方怒氣未消，就不要急於提出，以免再起衝突。
個案四 事先張揚
兩 個囝囝由細到大，我都採用「預告式」教法。每次去玩具店或遊樂場，都會事先協議，講明我的原則，例如「今次去玩具店，只會看看有什麼玩具，或者去試玩，並 不會買任何東西，如果大家OK先會出發。」如果我打算買玩具，就會吩咐兩兄弟去玩具店，揀出特定金額以下的心頭好，告訴他們考試超過一定分數，媽咪就會考 慮買玩具以作鼓勵。 去沙灘，我亦會事先告訴他們玩到幾點，臨走前十五分鐘，就會提醒他們即將離開，囑咐他們珍惜時間盡情去玩。我從來不會在他們沒有心理準備下叫他們做任何 事，目前為止，他們都幾接受這套方法。 其實教仔要有效，父母和長輩想法，甚至工人姐姐做法必須一致。好似我老公，他從不會私下應承小朋友任何要求，囝囝要求爸爸帶他去公園，老公會先問我囝囝日 程安排，如果當日已完成功課和溫習，我都會盡量答應。我亦同媽咪和奶奶講好規矩，想買禮物給乖孫，亦要先跟我商量，幸好老人家都認同我的教法，盡量配合。
專家讚
父母們都應將行動預告孩子，令孩子不會因為有不切實際的期望而鬧情緒。
加強版
幾時買玩具？不一定由父母作主，父母可以與孩子協商，一齊達成共識，有助孩子建立理性思維。
醒你
不希望孩子變成自理能力低、情緒智商低和抗逆力低的「三低」港孩，建議父母們多參與親職講座，從理論到實踐，由專家面授機宜，減少撞板機會，可瀏覽小童群益會網頁http://www.bgca.org keyword：最新消息→最新活動 小朋友扭計，不一定是挑戰家長權威，大多數因為雙方出現誤會，家長動氣前，應先問小朋友為什麼哭，為什麼不聽話，聽聽孩子解釋，有助解決問題。 ####
蘇美智 全職媽媽兼職親子專欄作家 細女樂兒4歲
何太補習社老師 何先生 細仔Matthew 5歲 大女Isabelle 8歲
Vivian兒童劇團教育及創作總監 林先生 大女樂兒13歲 細仔樂天9歲
吳先生 吳太家庭主婦 細仔文軒6歲 大仔君濠9歲
個案一 不怕路人側目
一日，回家路上經過麥當勞，正與我手拖手談天說地的樂兒突然說：「媽媽，麥當勞有雪糕食，我想食雪糕。」當我告訴她家中已準備好零食，回家與哥哥一起享用，可是話還沒說完，樂兒已停在麥當勞門口放聲大哭。 一杯軟雪糕才不過兩元，但我堅持不退讓，因為要樂兒知道她用錯方法，不能靠扭計要我買雪糕！我嘗試問她點解想食雪糕，如果她能夠冷靜下來，同我溝通，就算隨便俾一個理由我，我一定會買給她。可惜，當時她只顧哭鬧，惹來周遭行人眼光，我偏不怕尷尬，任由她在街上哭鬧。 五分鐘後，聽到她因為疲倦，哭聲稍為緩和。我知道，女兒此刻需要一個下台階，於是我上前抱着她，安撫她說：「媽媽幫你抹眼淚，我們一起回家。」雙方暫把扭計和雪糕事件擱置。 當天晚上睡前的故事時間，環境安靜，氣氛平和，我就將扭計食雪糕事件拿出來討論，「今日樂兒在麥當勞門口扭計，媽媽好苦惱，你教媽媽應該點做？」她居然答：「媽媽我知錯了，下次會聽你話。」
專家讚
毋懼路人注目，是對付扭計王的第一法則，然後嘗試提供解決方法，例如：問她為何有此要求？並即時提供一個解決方法，例如：如果你收聲不哭，我們先回家，下次同爸爸一起來買雪糕。
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如果孩子繼續發難，父母不要心急離場，因為孩子正在考驗你的忍耐力，所以只須安靜站在一旁，任由她哭鬧，待孩子哭聲稍緩和，預告十五分鐘後離開，請他收拾心情，時間一到，就溫柔地拖着他離開。 專家意見提供：香港小童群益會成長發展中心主任王美玲
個案二 毋懼長輩壓力
幾個月前，囝囝在一個家庭聚會扭計，令我 好尷尬。話說當時我們一家四口，在餐廳同婆婆和表哥食飯，開飯前，囝囝同表哥一齊坐，玩得好開心，點知上菜後，囝囝立即要求坐在我身旁。 我坐的位置好擠逼，加上我們一向不容許食飯時胡亂調位，於是拒絕囝囝要求。囝囝被拒後開始大哭，喊聲愈來愈大，仲開始甩手揼地，扭得好癲。婆婆見狀立即幫 口：「由得佢，唔好搞喊小朋友啦。」但我堅持同婆婆解釋：「今次遷就佢，事件只會重複發生。」然後自己一個抱囝囝離開餐廳，讓他冷靜下來。 在餐廳外面，囝囝哭一陣開始冷靜下來，我再次向他強調食飯規矩，問他是否同意繼續同表哥一齊坐，待他同意之後，我就攬着他，並錫他一啖以作安慰。返回餐廳 之後，囝囝再沒有扭計。我認為小朋友在公眾場所扭計，最好只由爹哋或媽咪其中一個帶小朋友行開去冷靜，因為多個人多把口，大人看法不一致，可能會被小朋友 看穿，反而愈扭愈厲害。
專家讚
環境許可下，為免影響他人，將小朋友暫時隔離，做法正確。
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查問小朋友哭鬧的原因，以免產生誤會，有助解決問題。以Matthew為例，他未必因為揀位坐而扭計，可能有其他憂慮，例如：擔心無法自行夾餸，想媽媽照顧。 媽媽要有心理準備，小孩子扭計時，若長輩、親友或路人插口，媽媽可以告訴對方：「她正在發脾氣，我要她冷靜一下。」或「他的態度不對，我要他學習理性溝通。」
個案三 暫離衝突現場
出 外遊玩逛街，小朋友總會有想買玩具的念頭，我會採用「延遲滿足」的策略，「媽媽記低你想買這個玩具，但今天我們去玩，拎住會太重，下次先買。」回家後，就 一起討論是否真的需要買這個玩具，小朋友通常會發現家中有相似玩具，毋須花錢，如果討論後仍然覺得有需要，就與他們計劃儲零用錢購買。 「延遲滿足」可以訓練小朋友做任何決定前，先仔細思量，減少衝動行事。 呢一招，在大女身上十分管用，可是細仔樂天，就試過一次失手。 那一天，我們一家到大嶼山旅行，在昂平看見一個搖鼓，樂天嚷着想要一個，但我告訴他家中已有一個搖鼓，他雖沒有大哭大鬧，卻開始鬧情緒，整個旅程悶悶不 樂，但我堅持，愈扭計，愈鬧情緒，我愈不會滿足他的要求。 我理解小朋友的慾望，所以他們扭計買玩具，我不會動氣；反而同女兒說話時，她突然無禮貌駁嘴，卻會令我即時火起三丈，試過當街大聲責罵女兒。 當時女兒和我都十分憤怒，雙方對峙着，我知道若繼續下去衝突會愈演愈烈，我唯有「逃走」，暫且行開，上洗手間，買一瓶水，做一個深呼吸，待情緒稍為緩和， 才返回女兒身邊。 晚上，當大家心情已完全冷靜下來，就一起討論今天發生什麼事，女兒說：「我知道駁嘴不對，但我不喜歡你在街上大聲責罵我，令我十分尷尬。」女兒因駁嘴向我 道歉，我也答應她以後不會在公眾場合指摘她，更要學習控制自己的情緒。
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衝突發生時，暫時逃離現場，不等於認衰，而是讓孩子知道，媽媽現在很不開心，孩子反而會感到內疚，因而收斂，同時令孩子學習如何冷靜和理性處理衝突。
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衝突過後，待雙方心平氣和時，必須提出問題，一起討論解決方法；但若雙方怒氣未消，就不要急於提出，以免再起衝突。
個案四 事先張揚
兩 個囝囝由細到大，我都採用「預告式」教法。每次去玩具店或遊樂場，都會事先協議，講明我的原則，例如「今次去玩具店，只會看看有什麼玩具，或者去試玩，並 不會買任何東西，如果大家OK先會出發。」如果我打算買玩具，就會吩咐兩兄弟去玩具店，揀出特定金額以下的心頭好，告訴他們考試超過一定分數，媽咪就會考 慮買玩具以作鼓勵。 去沙灘，我亦會事先告訴他們玩到幾點，臨走前十五分鐘，就會提醒他們即將離開，囑咐他們珍惜時間盡情去玩。我從來不會在他們沒有心理準備下叫他們做任何 事，目前為止，他們都幾接受這套方法。 其實教仔要有效，父母和長輩想法，甚至工人姐姐做法必須一致。好似我老公，他從不會私下應承小朋友任何要求，囝囝要求爸爸帶他去公園，老公會先問我囝囝日 程安排，如果當日已完成功課和溫習，我都會盡量答應。我亦同媽咪和奶奶講好規矩，想買禮物給乖孫，亦要先跟我商量，幸好老人家都認同我的教法，盡量配合。
專家讚
父母們都應將行動預告孩子，令孩子不會因為有不切實際的期望而鬧情緒。
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幾時買玩具？不一定由父母作主，父母可以與孩子協商，一齊達成共識，有助孩子建立理性思維。
醒你
不希望孩子變成自理能力低、情緒智商低和抗逆力低的「三低」港孩，建議父母們多參與親職講座，從理論到實踐，由專家面授機宜，減少撞板機會，可瀏覽小童群益會網頁http://www.bgca.org keyword：最新消息→最新活動 小朋友扭計，不一定是挑戰家長權威，大多數因為雙方出現誤會，家長動氣前，應先問小朋友為什麼哭，為什麼不聽話，聽聽孩子解釋，有助解決問題。 ####
蘇美智 全職媽媽兼職親子專欄作家 細女樂兒4歲
何太補習社老師 何先生 細仔Matthew 5歲 大女Isabelle 8歲
Vivian兒童劇團教育及創作總監 林先生 大女樂兒13歲 細仔樂天9歲
吳先生 吳太家庭主婦 細仔文軒6歲 大仔君濠9歲
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